Kenapa Karyawan Resign? Yuk, Pahami Teori Dua Faktor Herzberg!
Teori ini dikembangkan oleh Frederick Herzberg dan menjelaskan bahwa ada dua faktor utama yang mempengaruhi kepuasan kerja. Faktor motivasi mencakup pengakuan, pencapaian, dan tanggung jawab, sementara faktor higiene mencakup gaji, kebijakan perusahaan, dan kondisi kerja.
Jika faktor higiene tidak terpenuhi, seperti gaji rendah atau lingkungan kerja yang buruk, karyawan akan merasa tidak puas dan akhirnya resign. Namun, meskipun faktor higiene sudah baik, tanpa faktor motivasi seperti peluang karier dan penghargaan, karyawan tetap bisa kehilangan semangat kerja dan mencari tempat lain yang lebih menantang.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan IT mengalami tingkat turnover tinggi. Setelah diselidiki, ternyata penyebabnya adalah gaji yang kompetitif tetapi tidak ada kesempatan promosi, lingkungan kerja yang nyaman tetapi atasan kurang memberikan apresiasi, serta kurangnya tantangan baru sehingga karyawan merasa bosan.
Agar karyawan tetap loyal, perusahaan harus menyediakan penghargaan dan pengakuan atas kinerja mereka, memberikan kesempatan pengembangan karier, serta memastikan gaji dan lingkungan kerja tetap kompetitif. Turnover pegawai dapat dicegah dengan memperhatikan faktor motivasi dan faktor higiene. Jika perusahaan hanya fokus pada gaji tanpa memperhatikan motivasi, karyawan tetap bisa resign! Yuk, ciptakan lingkungan kerja yang lebih baik!
